Domande Frequenti
Sono un privato, posso iscrivermi in Pagine24.it?
Assolutamente no. I servizi di Pagine24 sono rivolti esclusivamente a possessori di partita iva. Tuttavia è possibile che un utente si stia adoperando per la costituzione di una realtà commerciale. In questo caso è possibile eseguire l'ordine di inclusione nell'annuario, ma è obbligatorio fornire il numero di partita iva entro 30gg.

Posso modificare i dati della mia azienda esposti in Pagine24?
Certamente, quando un'azienda decide di aggiungere o modificare la propria attività economica in Pagine24 deve semplicemente compilare e firmare l'apposito modulo di adesione Open Service ed inviare un fax al nostro numero verde 800.032631. Entro 24 ore riceve nella propria casella di posta elettronica il proprio USER-ID e la PASSWORD per accedere e gestire in piena autonomia, la Service Page aziendale in Pagine24.

Desidero rimuovere la mia azienda da Pagine24. Come devo procedere?
E' possibile che un'azienda sia presente in Pagine24.it e che decida improvvisamente di interrompere la visualizzazione dei propri dati personali (nome azienda, indirizzo, telefono, fax, nome prodotti). In questo caso è possibile procedere in 2 modi: se l'impresa registrata non ha firmato il contratto Open Service deve semplicemente inviare una mail agli indirizzi predisposti, presenti nella nostra sezione contatti, o in alternativa aprire un ticket di supporto. Se l'impresa registrata ha firmato il contratto Open Service dovrà inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo presente nella nostra sezione dedicata all'informativa sulla privacy.

Ho ricevuto una mail da Pagine24 con la quale richiedete i miei dati personali. Devo rispondere?
Assolutamente no. Pagine24 non richiede mai i dati degli inserzionisti e non invia questo tipo di comunicazioni. E' consigliabile comunicare immediatamente con il nostro staff investigativo (i riferimenti sono sempre esposti nella nostra sezione contatti), inviando una mail che contenga in allegato il messaggio originale ricevuto.

Mi è arrivata la fattura Pagine24. Quanti giorni ho per pagare la mia cifra di iscrizione annuale?
Solitamente ci sono sempre 30 giorni di tempo prima di pagare la fattura Pagine24 senza incorrere in penali da pagare. Tuttavia e' possibile che riceviate una fattura che riporti chiaramente una data di scadenza superiore a 30 giorni. Consigliamo sempre di pagare le fatture entro il termine di scadenza prestabilito, al fine di non imbattersi in morosità (ex art. 1224 del codice civile).

Posso acquistare un servizio pubblicitario per la mia azienda direttamente on-line?
I servizi erogati da Pagine24 sono studiati proprio per le imprese che non amano perdere tempo prezioso e risorse, nell'affidamento della propria pubblicità on-line. Grazie all'automazione ed all'alta qualità tecnologica delle nostre piattaforme internet, è possibile richiedere un servizio senza l'ausilio di di risorse tecniche. Basterà semplicemente compilare il modulo di adesione per il servizio scelto, effettuare il pagamento (carta di credito, bonifico bancario o bollettino postale) ed inviare il fax del modulo in formato pdf, che giunge direttamente nella propria casella di posta elettronica, precompilato in ogni sua parte.

Ricevo le vostre newsletter periodiche. In che modo posso rimuovere il mio indirizzo email dai vostri database?
Quando inviamo le newsletter ai nostri destinatari, sono sempre presenti 3 links a piè pagina, con i quali è possibile visualizzare l'informativa sulla privacy aggiornata, modificare i propri dati personali ed infine cancellare permanentemente tutti i riferimenti al destinatario. Tuttavia questa procedura serve a rimuovere i dati dal nostro database riservato alle newsletter, e non implica in alcun modo la cancellazione dall'annuario Pagine24.

Posso iscrivere la mia azienda anche in altri annuari?
Certamente. Tutti i nostri clienti possono essere iscritti in quanti più elenchi di imprese sia possibile. In internet è importantissimo registrare la propria azienda nei motori di ricerca e annuari di imprese, se si vuole incrementare la propria visibilità in rete in modo esponenziale. Sconsigliamo tuttavia di iscriversi in motori di ricerca che non hanno, in alcun modo, riferimenti ad un gestore del sito che riporti chiaramente il proprio numero di partita iva ed il nome della società che gestisce il motore di ricerca. La maggior parte delle volte questi elenchi sono costituiti con scopi fraudolenti, e servono a "raccimolare" in rete, i dati di privati ed imprese al solo fine di venderli a terzi per utilizzi impropri.

Vorrei acquistare un servizio su questo sito ma ho bisogno di parlare di persona con un vostro agente. E' possibile?
Per contattare lo staff dedicato alle vendite dei servizi di Pagine24 è possibile chiamare dal lunedi al venerdi, il numero verde gratuito 800.134366 dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 18:00. Durante gli orari fuori-ufficio è possibile aprire un ticket di assistenza con la quale richiederete di essere richiamati. Un nostro consulente sarà a vostra disposizione sin dal giorno successivo.

Posso iscrivere la mia associazione no-profit con una sconto sul prezzo finale?
Abbiamo istituito un'iniziativa volta al risparmio per le associazioni no-profit italiane, grazie alla quale sarà possibile iscrivere la propria organizzazione in Pagine24, senza pagare alcuna cifra annuale. La procedura è semplice: basterà compilare il modulo di adesione on-line ed inviarlo via fax al nostro numero verde, indicato nella mail automatica che riceverà nella propria casella di posta elettronica. Assieme al modulo di adesione è necessario però inviare una visura camerale ed il documento d'identità del presidente dell'associazione richiedente.

Ho visto un prodotto che mi piace nella vetrina di un inserzionista. Come posso pagare per riceverlo a casa?
Pagine24 non si pone come mediatore tra gli inserzionisti ed i loro clienti e non è una piattaforma e-commerce. E' possibile comunque che un utente veda esposto un prodotto di proprio interesse, nella vetrina di un nostro inserzionista. In questi casi consigliamo sempre di contattare telefonicamente l'azienda che espone le foto e le descrizioni dei prodotti ed eventualmente visualizzare il sito web indicato nel profilo presente nella service page. Si ricordi di visualizzare la nostra sezione dedicata alla Sicurezza prima di inviare denaro on-line.

Perchè dovrei iscrivere la mia azienda nell'annuario nazionale Pagine24?
La risposta è semplice: per incrementare la propria visibilità in internet e ricevere nuovi contatti di potenziali clienti che ogni giorno visualizzano i dati delle imprese presenti in Pagine24, ricercando prodotti, marchi esclusivi, o semplicemente cercano una determinata azienda nella loro area geografica di appartenenza. Inoltre, è importante precisare che al contrario di come avviene in altri motori di ricerca nazionali, il costo della presenza non è derivante dal numero di visite e/o contatti che l'inserzionista riceve durante il periodo di permanenza in Pagine24. Per questo motivo, la fattura di Pagine24 non presenterà mai delle anomalie o voci non trasparenti.

Devo essere un esperto in informatica per gestire la mia service page in Pagine24?
Assolutamente no. Anche un neofita del web può iscrivere la propria azienda in Pagine24. Basta compilare il modulo di adesione presente nell'area "registrazione", effettuare il pagamento con carta di credito (o con bonifico bancario per chi preferisce metodi di pagamento più tradizionali) ed inviare un fax del modulo al nostro numero verde gratuito. Nel giro di qualche ora si riceve nella propria casella di posta elettronica, le credenziali di accesso e le istruzioni per aggiungere, modificare e cancellare tutti i dati della propria impresa e i prodotti in vetrina.

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